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Die grosse Trustify Weiterentwicklung „WE-Trustify“

Trustify wird sich bis 2021 grundlegend verändern und verbessern. Mit dem Projekt „WE-Trustify“ überarbeitet unser Entwicklerteam Trustify grundlegend, um es zu einer noch dynamischeren Plattform mit vielen neuen Funktionen zu machen. Erfahren Sie in diesem Beitrag schon jetzt mehr über die geplanten Neuerungen.

 
Weshalb werden grundlegende Anpassungen und Neuerungen bereits jetzt umgesetzt?

Trustify ist weiterhin eine äusserst junge Plattform, hat sich aber in seiner jungen Zeit bereits äusserst bewährt und ein schnelles Wachstum erlebt, welches bis heute andauert. Dank enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden konnten wir schnell auf verschiedene Anliegen eingehen und die Plattform laufend ausbauen.

Inzwischen liegen uns und unseren Kunden bereits so viele Ideen vor, dass es Zeit für eine grössere Weiterentwicklung wird und nicht nur kleinere Ausbauten. Wir wollen mit den geplanten Neuerungen beweisen, dass wir die fortschrittlichste Plattform für unsere Kunden sind und an unseren Zielen laufend arbeiten. Für Sie als Kunde und insbesondere für viele Branchen wird Trustify zukünftig die attraktivste Plattform sein, wenn es um online Bewertungen, kostengünstige Umsatzsteigerung und Sichtbarkeit geht. Als Kunde sind Sie gerne eingeladen Vorschläge hier einzubringen.

#1 Dashboard, Nutzerebene und neues Design

Die neue Trustify Verwaltung werden Sie kaum wiedererkennen. Diese wird in neuem Gewand erscheinen, noch übersichtlicher gestaltet und soll sich besser an die einzelnen Kundenanforderungen anpassen können. Die Darstellung von Daten, aufgrund dessen das Kunden bereits enorme Mengen im Portfolio haben, wird ebenfalls optimiert sowie die Navigation zwischen einzelnen Modulen.

Durch die Einführung einer neuen Hierarchie wir die Nutzerebene erweitert. Sie können zukünftig andere Nutzer zur Verwaltung eines Kontos einladen und gleichzeitig mehrere Organisationen getrennt steuern – alles mit einem einzigen und persönlichen Login.

Da sich designtechnisch und von den Funktionen einiges in der Verwaltung ändern wird, haben wir uns dazu entschlossen, die Trustify Landingseiten ebenfalls zu überarbeiten. Diese erscheinen mit Abschluss der Weiterentwicklung in ansprechend neuem Design und mit neuen Funktionen wie Social-Sharing, besserem Filter, mehr Informationen und vielem mehr für Ihre Kunden.

#2 Erweiterung der Zahlungsmethoden

Die Abrechnung der Trustify Pläne wird Ihnen noch einfacher fallen. Bezahlt wird zukünftig per Überweisung, PayPal, Kreditkarte und weiteren Zahlungsmöglichkeiten. Wir garantieren eine noch einfachere Kündigung von Plänen und sofortige Upgrades nach Bedarf.

#3 Neues Belohnungssystem

Dies wird definitiv ein neues Highlight für alle Trustify Kunden werden. Insbesondere Gastronomie, Hoteliers und der Detailhandel profitieren garantiert von diesem neuen Marketinginstrument.

Mit dem neuen Belohnungssystem lassen sich gezielte Belohnungen an Bewerter vergeben. Dabei definieren Sie:

  • Was für eine Belohnung
  • Von wann bis wann wird diese vergeben
  • Ist diese kumulierbar
  • Wie, wo und bis wann kann diese eingelöst werden
  • Etc.

Dies könnte als Beispiel wie folgt ablaufen:

Ein Kunde bewertet Ihr Restaurant, allenfalls angeregt durch eine versprochene Überraschung mit einem Tischaufsteller, und der Kunde erhält anschliessend als Dankeschön für die Bewertung einen Gutschein für seinen nächsten Besuch, beispielsweise ein Freigetränk oder Gutscheinbetrag – was Sie definiert haben.

Durch die Belohnung wird der Kunde zum einen angeregt Sie zu bewerten und gleichzeitig steigern Sie die Chance mit einer Leistung beim nächsten Besuch, dass der Kunde zu einem Wiederkehrenden Kunden wird.

Uns ist hierbei besonders wichtig, das dass System nicht missbraucht werden kann. In der Trustify Verwaltung lassen sich daher sämtliche ausgestellten Belohnungen verfolgen und dank individuellen Codes überprüfen sowie einlösen. Ausserdem kann nicht definiert werden ab wie vielen Sternen eine Belohnung vergeben wird. Denn Ziel ist es nicht, dadurch verfälschte Bewertungen zu generieren.

#4 Verbesserte Widgets & Bewertungen

Kundenbewertungen sollen auf Webseiten noch besser zur Geltung kommen. Aus diesem Grund werden zukünftig viele verschiedene Trustify Widgets zum Einbinden auf Webseiten zur Verfügung stehen, damit Bewertungen gezielt platziert werden können.

Auch das Bewerten an sich bzw. der Prozess wird für Kunden noch einfacher gestaltet. Ebenso das Einbinden von Bewertungen externer Plattformen wird nochmals optimiert und die Darstellung mit Bild & Video wird grundlegend präsenter gestaltet.

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